La tua organizzazione è tanto efficace quanto le persone e gli strumenti di cui disponi sono in grado di supportare i vostri clienti. Il vostro team è adeguatamente equipaggiato? Sei consapevole del fatto che l'utilizzo delle tecnologie più recenti può essere costoso e rischioso e spesso diventa difficile dimostrare il ROI. E infine, il team adotterà e utilizzerà una nuova soluzione?
Immagina di dare ad ogni addetto all'assistenza sul campo o alla manutenzione la capacità di accedere a tutte le informazioni e al sapere della vostra organizzazione - e non solo - tutto concentrato sul palmo della loro mano.
Livemote è uno strumento di supporto alle attività di field service che offre ai responsabili dell'innovazione e ai team di assistenza sul campo un modo completamente nuovo di lavorare con i team interni e i fornitori esterni per svolgere i lavori più rapidamente, pianificare proattivamente i tempi e ottimizzarli, garantendo sempre un alto livello di prestazioni.
Attraverso Livemote è possibile ridurre i tempi di inattività, migliorare l'efficienza, ridurre al minimo gli sprechi e aumentare la soddisfazione del cliente, grazie all’uso sapiente di strumenti digitali semplici quanto efficaci che danno la possibilità agli operatori sul campo di accedere alle informazioni più utili e di ricevere assistenza da personale esperto che li guiderà nella risoluzione dei problemi.
Con Livemote sarete alla guida della trasformazione digitale della vostra organizzazione sul campo.
"Il 45% dei tecnici sul campo afferma che i loro strumenti non sono abbastanza veloci"
InfoGraphic Journal
L'innovazione è rimanere sulla cresta dell’onda di ciò che è nuovo, diverso e utile. Si tratta di fare in modo che il tuo team lavori in modo rapido ed efficiente. È usare i dati con saggezza. Ma con così tante opzioni disponibili sul mercato, come si può determinare cosa è meglio per la propria organizzazione e per soddisfare le proprio esigenze di business?
Livemote semplifica l'innovazione e abilita l’introduzione di servizi di campo di nuova generazione in grado di facilitare il raggiungimento degli obiettivi di business. Una soluzione scalabile per la mobilità degli operatori sul campo che, attraverso una semplice APP, utilizza la realtà aumentata e un motore di intelligenza artificiale per raccogliere dati, guidare gli interventi e suggerire possibili soluzioni. Tutta l’innovazione di un nuovo e potente software di automazione del field service senza la necessità di acquistare hardware specializzato e costoso o di programmare corsi di formazione lunghi settimane.
Con Livemote l’innovazione si fa subito driver si un vantaggio competitivo che mette il potere delle informazioni nelle mani di ogni membro del team di campo, potenziando al tempo stesso le operazioni di assistenza e manutenzione
La trasformazione digitale, se su larga scala, può essere rischiosa e costosa se non addirittura irrealizzabile. I programmi pilota dall’altra parte non mostrano l'intero quadro generale. La chiave dell'innovazione senza rischi è un investimento iniziale minimo, un ROI chiaro e la capacità di scalare senza limiti. Altrimenti, si resta bloccati con i vecchi processi mentre si guardano gli altri innovare.
Usando Livemote, potenzierai il tuo team di assistenza sul campo con la più potente applicazione di Realtà Aumentata (AR) basata sull'Intelligenza Artificiale (AI) e progettata appositamente per applicazioni time-sensitive. Questo software automatizzato semplifica le riparazioni e la manutenzione per accelerare il tempo di risoluzione. Ma uno dei più importanti vantaggi di Livemote è un modello di pricing "pay-per-user" flessibile che consente di scalare da poche licenze a un numero anche molto elevato in modo semplice e veloce e senza la necessità di ulteriori investimenti collaterali come nuovo hardware.
"Due terzi delle organizzazioni affermano che l'innovazione è cruciale per la sopravvivenza, ma meno di un terzo dichiara di innovare con successo per guidare la crescita e aumentare i ricavi."
Forbes
Livemote offre un'esperienza in-app semplice quanto innovativa in grado di ridurre al minimo le spese generali di implementazione della stessa consentendo di scalare facilmente i progetti: una soluzione che si adatta alle piccole come alle grande organizzazioni.
